Votre formule, votre compte et vos données
Changez ou résiliez votre formule, mettez à jour votre nom et votre e-mail, et téléchargez ou supprimez vos données.
Les images viennent de l’espace d’exemple ; le cadre orange montre où regarder ou appuyer.
Étape 1. Formule et facturation
Ouvrez Account. Billing montre votre formule, les minutes incluses et utilisées. Appuyez sur Change plan pour monter ou descendre de formule (paiement par Paystack, valable 30 jours), ou sur Cancel subscription pour garder l’accès jusqu’à la date payée. Sur une formule payante, les admins peuvent aussi recharger des minutes ici.

Étape 2. Votre nom et votre e-mail
Sous Your Name, tapez le nom à afficher et appuyez sur Update Name. Sous Your Email, changez l’adresse de connexion et appuyez sur Update Email, puis confirmez avec les liens envoyés à l’ancienne et à la nouvelle adresse.

Étape 3. Téléchargez ou supprimez vos données
Sous Your data, Download my data donne un ZIP de tout ce que vous avez (transcriptions, notes, tâches, dépenses, réglages). Delete my account supprime votre compte et votre contenu ; les justificatifs de paiement sont conservés car la loi comptable l’exige.

Toujours bloqué ? Posez la question dans le chat en bas de la page, ou écrivez à support@quantum-notemaster.com.
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